Titular de la tienda
El sitio web www.playfik.com y la tienda online Play FIK son operados por:
En adelante, “Play FIK”.
INFORMACIÓN LEGAL
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y las compras realizadas a través de Play FIK.
Última actualización: agosto de 2026
Aceptación de los términos
El acceso, navegación y utilización del sitio implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones.
Al realizar una compra, el usuario declara contar con capacidad legal suficiente para contratar y proporciona información verdadera, completa y actualizada.
Uso del sitio
El sitio debe utilizarse exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con la legislación vigente.
No está permitido utilizar el sitio de manera que pueda afectar su funcionamiento, comprometer su seguridad, acceder de forma no autorizada a información o perjudicar a Play FIK o a terceros.
Productos y disponibilidad
Los productos, modelos, colores y talles publicados se encuentran sujetos a disponibilidad de stock al momento de procesar la compra.
Procuramos mantener actualizada la información de la tienda. Sin embargo, excepcionalmente puede producirse una diferencia de stock entre el momento de realizar el pedido y su procesamiento.
Si un producto adquirido no estuviera disponible, nos comunicaremos con el comprador para ofrecer una alternativa o gestionar la cancelación y el reintegro correspondiente.
Imágenes, colores y características
Procuramos representar nuestros productos con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla, iluminación o dispositivo utilizado.
Las medidas publicadas son orientativas y pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso de confección.
Para elegir correctamente el talle recomendamos consultar nuestra Guía de Talles antes de realizar la compra.
Ver guía de talles →Precios
Los precios publicados son los vigentes al momento de realizar la compra y se expresan en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.
Los costos de envío, cuando correspondan, se informan de manera independiente antes de finalizar la compra.
Play FIK podrá modificar los precios publicados en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán compras que ya hayan sido confirmadas.
Medios de pago
Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra y pueden variar según las opciones habilitadas en la tienda.
La aprobación de una operación puede estar sujeta a validaciones realizadas por el banco, tarjeta, plataforma o proveedor de pagos correspondiente.
Play FIK no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas en las operaciones procesadas por proveedores externos de pago.
Confirmación de pedidos
Una vez realizada la compra, el comprador recibirá la información correspondiente al pedido mediante los canales registrados durante el proceso de compra.
Play FIK podrá contactar al comprador cuando sea necesario verificar información relacionada con la operación, disponibilidad, entrega o medio de pago.
Envíos y entregas
Realizamos envíos mediante las alternativas disponibles para cada código postal y destino.
Los plazos informados durante la compra son estimados y pueden verse afectados por la empresa logística, condiciones climáticas, fechas de alta demanda u otras circunstancias ajenas a Play FIK.
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
Cuando un pedido no pueda ser entregado por datos incorrectos, ausencia del destinatario u otra causa imputable al comprador, los costos de una nueva entrega podrán quedar a su cargo.
Cambios y devoluciones
Play FIK permite solicitar cambios voluntarios por talle, color o modelo dentro de los 15 días corridos desde la recepción de la compra, siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas en nuestra política.
Los plazos, condiciones, costos de envío, productos con falla y procedimientos de reintegro se detallan en nuestra página específica.
Ver cambios y devoluciones →Derecho de arrepentimiento
En las compras realizadas a distancia, el consumidor puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal aplicable.
Para iniciar la solicitud puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda.
El derecho de arrepentimiento es independiente de la política comercial de cambios de Play FIK y se rige por la normativa vigente.
Promociones y descuentos
Las promociones, descuentos, cupones y beneficios especiales estarán sujetos a las condiciones informadas en cada caso y a su período de vigencia.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, distintas promociones o códigos de descuento podrán no ser acumulables entre sí.
Compras por volumen y productos personalizados
Las solicitudes de compras por volumen, personalización, modificaciones de diseño, bordados u otros desarrollos especiales estarán sujetas a evaluación y cotización individual.
Las condiciones de precio, cantidad, producción, plazos y pagos aplicables serán las informadas en la propuesta comercial aceptada para cada proyecto.
Compras por volumen →Propiedad intelectual
El contenido de Play FIK, incluyendo su marca, logotipo, fotografías, textos, diseños, gráficos, imágenes y demás elementos del sitio se encuentra protegido por la normativa aplicable.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la legislación vigente.
Datos personales y privacidad
Los datos proporcionados por los usuarios podrán ser utilizados para procesar pedidos, gestionar entregas, responder consultas, brindar soporte y cumplir con las obligaciones relacionadas con la operación.
Cuando el usuario otorgue el consentimiento correspondiente, también podremos utilizar sus datos de contacto para enviar novedades, lanzamientos, promociones y comunicaciones de Play FIK.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable en la República Argentina.
Funcionamiento del sitio
Play FIK procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Cuando ello ocurra, procuraremos restablecer el servicio y cumplir las operaciones válidamente realizadas que se encuentren pendientes.
Modificaciones
Play FIK podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios operativos, comerciales o normativos.
La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su fecha de actualización.
Las operaciones ya realizadas se regirán por las condiciones aplicables al momento de su celebración, sin perjuicio de los derechos que la normativa otorgue al consumidor.
Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo las normas aplicables en materia de defensa del consumidor, comercio electrónico y protección de datos personales.
Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos reconocidos al consumidor por normas de orden público.